Eliminación de datos

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Si has interactuado con BitCodex Apps o con una aplicación de BitCodex Apps conectada a Meta (WhatsApp, Instagram o Facebook) y quieres que eliminemos tus datos, sigue estos pasos:

1. Escribe a contacto@bitcodexapps.com con el asunto «Eliminación de datos».
2. Indica el número de teléfono o la cuenta con la que interactuaste y, si eres cliente de un negocio que usa nuestro CRM, el nombre de ese negocio.
3. Te confirmaremos la recepción en 72 horas y completaremos la eliminación en un máximo de 30 días, salvo los datos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas).

Si eres cliente de un negocio que usa nuestro CRM, también puedes pedírselo directamente al negocio: puede borrar la conversación, sus adjuntos y la ficha del contacto desde su panel.

Para revocar el acceso de nuestra aplicación a tu cuenta de Facebook o Instagram, ve a Configuración → Seguridad → Apps y sitios web y elimínala.