Te escriben cuando no puedes mirar el móvil
Con la tijera en la mano, en plena hora punta o en una visita. Cuando respondes, ya han reservado en otro sitio.
Tu WhatsApp contesta, agenda y vende mientras tú trabajas
Montamos en tu número oficial de WhatsApp Business un agente de IA que conoce tu negocio, da citas en huecos reales y te pasa la conversación cuando hace falta una persona. Todo queda en tu propio CRM.
- Número oficial de WhatsApp Business (API de Meta)
- Listo en 7 a 10 días
- Sin permanencia
Buenas! tenéis hueco mañana para corte y barba?
23:47¡Hola! Sí 😊 Corte + barba son 25 € y dura 45 min. Mañana tengo libre:
10:1512:3017:45 23:4717:45 con Dani si puede ser
23:48
Cita confirmada
Mañana 17:45 · DaniCorte + barba · 25 €Te recordamos a las 10:00
23:48
Conversación de ejemplo. Elige tu sector:
Cada mensaje que contestas tarde es un cliente que pregunta a otro
Las mismas diez preguntas, cien veces al día
Horarios, precios, dónde estáis, si queda sitio. Tiempo que no dedicas a atender a quien ya está delante.
Nadie sabe qué pasó con cada contacto
Los chats se mezclan con los personales, nadie hace seguimiento y no sabes qué anuncio te trajo a cada cliente.
Cómo lo ponemos en marcha
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Aprendemos tu negocio
Una llamada de 45 minutos y tus documentos: carta, tarifas, horarios, políticas. Con eso escribimos el conocimiento del agente.
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Conectamos tu número oficial
Damos de alta tu número en la API de WhatsApp Business de Meta a nombre de tu empresa. El número y la cuenta son tuyos.
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Lo ponemos a prueba antes de abrir
Seis clientes simulados, del indeciso al enfadado, hablan con tu agente. Te entregamos la nota de 0 a 100 y lo corregimos hasta que esté listo.
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Lo encendemos y lo seguimos
Tu equipo atiende desde la bandeja compartida. Cada mes revisamos conversaciones y mejoramos respuestas.
Lo que incluye tu CRM de WhatsApp
- Bandeja compartida
- Todo el equipo responde desde el mismo número, en el ordenador o el móvil, viendo quién atiende cada chat.
- Agente con tu conocimiento
- Responde solo con lo que le has enseñado. Si no lo sabe, no se lo inventa: avisa a una persona.
- Citas en huecos reales
- Ofrece horas libres de tu agenda, reserva, cambia y cancela. Se sincroniza con Google Calendar.
- Embudo de ventas
- Cada contacto entra en un tablero: nuevo, interesado, cliente. El agente lo mueve cuando detecta intención.
- Recordatorios con plantillas
- Confirmaciones y recordatorios de cita con plantillas aprobadas por Meta para reducir ausencias.
- Qué anuncio trae clientes
- Si haces anuncios de Clic a WhatsApp, ves de qué anuncio llegó cada venta y se lo comunicamos a Meta.
- Instagram y Messenger
- Los mensajes directos de tus redes llegan a la misma bandeja (planes Profesional y Premium).
- Tus datos, en tu servidor
- Una instalación por negocio, cifrada, en servidores en la Unión Europea. Puedes exportarlo todo cuando quieras.
Hecho para negocios que viven en WhatsApp
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Barberías y estética
Reserva de citas por servicio y barbero, recordatorio el día antes y lista de espera cuando se libera un hueco.
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Restaurantes
Reservas de mesa, carta y alérgenos, pedidos para recoger y respuesta a preguntas de grupos y eventos.
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Inmobiliarias
Responde por anuncio, cualifica al interesado (presupuesto, financiación, plazos) y agenda la visita con el agente comercial.
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Abogados y asesorías
Filtra la consulta por área, explica honorarios de la primera consulta y agenda con el profesional que corresponde.
Antes de hablar con tus clientes, aprueba un examen
Tu agente conversa con seis clientes simulados: el que quiere comprar ya, el que solo pregunta precios, el enfadado, el que pregunta lo que no sabes, el que exige una persona y el que escribe con faltas. Un evaluador independiente puntúa cada conversación y señala dónde falla. Repetimos la prueba tras cada cambio.
92/100
Nota de preparación
- Respondió el precio del tinte sin tenerlo en la base: corregido
- Pasó a una persona cuando el cliente lo pidió
- Entendió «ola tneis ueco mñn?»
Precios claros: una implementación y una cuota mensual
La implementación cubre la configuración, la conexión con Meta, el entrenamiento y la formación de tu equipo. La cuota mensual incluye servidor en la nube, copias de seguridad, actualizaciones, consumo de IA y soporte.
Clientes fundadores: 50 % de descuento en la implementación para los 10 primeros negocios. Pago anual: dos meses gratis.
Esencial
Para empezar a responder 24/7
59 €/mes Cuota mensual
390 € Implementación (pago único)
- 1 número de WhatsApp Business
- Agente IA con hasta 40 preguntas y respuestas
- Bandeja compartida y embudo de ventas
- 2 usuarios
- IA incluida hasta 500 conversaciones/mes
- Soporte por WhatsApp en horario laboral
Profesional
El más elegidoPara negocios con citas o reservas
119 €/mes Cuota mensual
790 € Implementación (pago único)
- Todo lo de Esencial
- Agenda con huecos reales y Google Calendar
- Recordatorios con plantillas aprobadas
- Prueba de calidad con clientes simulados
- Instagram en la misma bandeja
- 5 usuarios · IA hasta 1.500 conversaciones/mes
- Revisión mensual del agente
Premium
Para quien invierte en anuncios o tiene varios equipos
219 €/mes Cuota mensual
1.490 € Implementación (pago único)
- Todo lo de Profesional
- Instagram y Messenger
- Atribución de anuncios Clic a WhatsApp (Conversions API)
- Integración con tu sistema: TPV Fcloud, Google Sheets o webhook
- 10 usuarios · IA hasta 4.000 conversaciones/mes
- Soporte prioritario y reunión mensual
Precios sin IVA (21 %). Empresas de otros países de la UE con NIF-IVA válido: factura sin IVA por inversión del sujeto pasivo. Los mensajes que tú inicias con plantilla (recordatorios, campañas) los factura Meta directamente a tu tarjeta según su tarifa oficial para España. Responder a quien te escribe tiene un cupo gratuito mensual.
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar de número?
No. Podemos usar tu número actual siempre que lo saquemos de la app de WhatsApp Business del móvil (Meta no permite usar el mismo número en la app y en la API a la vez, salvo la modalidad de coexistencia, que revisamos contigo). Si prefieres, damos de alta un número nuevo.
¿Qué pasa si el agente no sabe la respuesta?
No inventa. Responde que lo consulta y pasa la conversación a una persona de tu equipo, que la ve marcada en la bandeja. Tú decides en qué casos debe pasarla siempre (reclamaciones, pagos, temas delicados).
¿Mis clientes sabrán que hablan con una IA?
Sí. Desde agosto de 2026 la normativa europea de IA obliga a informar a las personas de que interactúan con un sistema de IA. Lo configuramos en el primer mensaje de forma natural y siempre pueden pedir una persona.
¿Cuánto cobra Meta por los mensajes?
Responder a quien te escribe tiene un cupo gratuito mensual por número. Los mensajes que inicias tú con plantilla (recordatorios, promociones) los cobra Meta por mensaje según su tarifa para España y te los factura directamente; te ayudamos a estimarlo en la demo.
¿Hay permanencia?
No. La cuota es mensual y puedes darte de baja con 30 días de preaviso. Si te vas, te entregamos la exportación de tus contactos y conversaciones.
¿Dónde se guardan los datos y quién es el responsable?
Tú eres el responsable de los datos de tus clientes y nosotros actuamos como encargado del tratamiento, con contrato según el artículo 28 del RGPD. La instalación está en servidores ubicados en la Unión Europea.
¿Funciona con mi programa de reservas o TPV?
Con Google Calendar, Zoom y Google Meet funciona desde el plan Profesional. Para otros programas usamos su API o un webhook (plan Premium). Si usas nuestro TPV Fcloud, la integración es directa.
Te enseñamos el agente funcionando con tu sector
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